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형사

[카메라등이용촬영죄 혐의없음] 억울한 클럽 몰카범 연루

  • 혐의

    카메라등이용촬영죄

  • 처분결과

    혐의없음

 “다른 사람을 촬영할 목적은 없었습니다.. 

 억울합니다 변호사님 도와주세요..” 


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사건의 개요: 


의뢰인은 클럽 내에서 휴대폰으로 무언가를 촬영하던 중 

주변에 있던 피해자로부터 불상의 신체 부위를 촬영했다는 오해를 받아 카메라등이용촬영죄 혐의로 수사에 연루되었습니다. 

 

예상치 못한 상황에 직면한 의뢰인은 막막한 심정으로 변호인의 조력을 요청했습니다.

 

사건의 쟁점: 


당시 의뢰인은 클럽 거울에 비친 자신의 모습을 촬영하려 했던 것일 뿐 

타인을 촬영하려는 고의나 목적이 전혀 없었다며 강하게 억울함을 호소했습니다. 

 

사건 직후 피해자는 의뢰인에게 촬영물을 보여달라고 요청했고 의뢰인은 즉시 응했습니다. 

 

피해자가 삭제를 요구하자 의뢰인은 곧바로 촬영물을 삭제하며 혐의를 벗어나려 노력했습니다.

 

이후 경찰 조사에서 의뢰인은 휴대폰을 임의 제출했고 포렌식 결과 해당 문제의 사진 외에 그 어떤 불법촬영물도 발견되지 않았습니다. 

 

하지만 이러한 사실에도 불구하고 의뢰인은 '불법촬영의 고의'가 있었다는 의심을 벗지 못하는 위기에 처했습니다.

 

카메라등이용촬영죄는 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법 제14조에 의해 규정되어 있습니다.

 

카메라나 그 밖에 이와 유사한 기능을 갖춘 기계장치를 이용하여 

성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 사람의 신체를 '촬영대상자의 의사에 반하여 촬영'한 자는 

7년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처하게 됩니다.

 

더욱이 불법촬영 혐의에 대해서는 과거보다 처벌 수위가 높아졌고 초범이라 할지라도 벌금형을 단정하기 어렵습니다. 

 

만약 혐의가 인정될 경우 단순한 벌금형을 넘어 실형은 물론 신상정보 등록과 같은 무거운 처벌을 피하기 어려울 수 있습니다. 

 

이러한 상황에서 단순히 '고의가 없었다'는 진술만으로는 수사기관을 설득하기 매우 어렵습니다.

 

사건의 핵심 키워드: 클럽 불법촬영 / 클럽 카촬 / 불법촬영 포렌식 / 카촬 핸드폰 임의제출 / 카메라등이용촬영죄 무혐의 

 

변호인의 조력: 변호인은 의뢰인이 억울하게 카촬죄 혐의를 받게 된 상황을 명확히 파악하고, 

의뢰인의 '고의 없음'을 입증하기 위한 치밀한 방어 전략을 수립했습니다.

 

변호인은 의뢰인과의 심층 상담을 통해 사건 당일 의뢰인이 서 있던 

클럽 내 공간의 구도와 조명, 의뢰인의 위치와 휴대폰 각도 등을 면밀히 분석했습니다. 

 

이를 통해 의뢰인이 피해자를 고의적으로 불법촬영하기 어려운 상황이었음을 객관적으로 재구성하였습니다.

 

촬영물이 피해자를 클로즈업하거나 의도적으로 특정 신체 부위를 겨냥한 형태가 절대 아니었음을 강조했습니다. 

 

또한 의뢰인은 피해자의 삭제 요구에 즉각 응했으며 휴대폰 임의 제출 시에도 일관된 진술을 이어왔다는 점에 집중했습니다.

 

무엇보다 중요한 것은 휴대폰 포렌식 결과 다른 불법 촬영물이 전혀 나오지 않았다는 점입니다. 

 

이는 의뢰인에게 불법촬영 고의이나 목적이 없었음을 강력하게 뒷받침하는 증거가 됩니다. 

 

변호인은 이러한 점들을 종합하여 의뢰인에게 피해자를 촬영할 고의나 목적이 없었음을 적극적으로 주장하고자 하였습니다.

 

경찰 조사 전 예상 질문과 답변을 철저히 준비시켰고 조사 당일 동행하여 의뢰인이 불리한 진술을 하지 않도록 조력했습니다. 

 

이후 이러한 주장과 확보된 자료들을 바탕으로 변호인 의견서를 논리적으로 작성하여 제출하며 의뢰인의 억울한 입장을 적극적으로 피력했습니다.

 

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이러한 노력 끝에 의뢰인은 클럽에서 상대방 신체 부위를 불법촬영했다는 카메라등이용촬영 혐의에서 '혐의없음' 처분을 받고 

억울한 누명을 벗을 수 있었습니다.

 

카메라등이용촬영죄는 죄의 경중을 떠나 당신의 삶에 치명적인 영향을 줄 수 있는 중대한 성범죄입니다. 


억울함만으로는 수사기관을 설득하기 어렵습니다.

 

만약 클럽 불법촬영 등 어떠한 형태로든 카메라등이용촬영죄 혐의에 연루되어 처벌 위기에 놓였다면 

경찰 조사 진행 전 변호인의 조력을 요청하여 상황을 면밀히 분석하고 가장 효과적인 대응책을 마련하는 것이 중요합니다. 

 

감사합니다.


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유사사례

합의 완료(고소 취하)

토렌트 영화 불법다운로드 저작권법 위반 - 합의 완료(고소 취하)

 

토렌트를 이용한 영화 다운로드 사건은 최근에도 꾸준히 발생하고 있습니다.

 

많은 분들이 개인적으로 영화를 시청하기 위해 다운로드한 것이라면 문제가 없을 것이라고 생각하지만 

토렌트는 다운로드와 동시에 파일이 공유되는 특성 때문에 저작권법 위반 혐의로 이어질 가능성이 있습니다.

 

이번 사건은 경찰 조사와 합의 사이에서 대응 방법을 고민하던 의뢰인이 변호인의 도움을 받아 원만한 합의로 사건을 종결한 사례입니다.

 

사건의 개요

 

의뢰인은 토렌트를 이용하여 영화를 다운로드한 뒤 저작권법 위반으로 고소되었다는 사실을 알게 되었습니다.

 

경찰 조사 일정이 예정되어 있었으며 합의를 먼저 진행해야 하는지 아니면 조사부터 받아야 하는지 판단하지 못해 큰 부담을 느끼고 있었습니다.

 

인터넷에는 서로 다른 정보가 많아 어떤 방법이 가장 적절한 대응인지 혼자 결정하기 어려운 상황에서 변호인을 찾아 상담을 요청하였습니다.

 

사건의 쟁점

 

토렌트 사건은 초기 대응이 늦어질수록 합의 절차가 복잡해질 수 있으므로 사건 진행 상황을 정확하게 확인한 뒤 대응 방향을 결정해야 했습니다.

 

또한 합의 과정에서는 저작권자의 권한 여부와 대상 콘텐츠를 충분히 확인하면서 사건을 한 번에 마무리하는 것이 중요했습니다.

 

사건의 핵심 키워드

 

토렌트 영화 다운로드 │ 저작권법 위반 대응 │ 토렌트 합의 │ 토렌트 경찰조사 대응 │ 토렌트 고소 │ 영화 다운로드 처벌 │ 저작권법 변호사

 

변호인의 조력

 

변호인은 의뢰인과의 상담 진행을 통해 토렌트 저작권법 위반 사건 해결 방안을 안내하고 충분한 상의 끝에 

경찰 조사보다 합의를 우선 진행하는 방향으로 대응 전략을 수립하였습니다.

 

저작권자 측과 직접 협의를 진행하면서 의뢰인에게 과도한 부담이 발생하지 않도록 합의 조건을 조율하였습니다.

 

아울러 사건 대상과 합의 범위를 꼼꼼하게 확인하여 추가적인 분쟁이 발생하지 않도록 절차를 진행하였습니다.

 

그 결과 원만한 합의가 이루어졌고 저작권자의 고소가 취하되어 의뢰인은 수사 절차를 더 이상 진행하지 않고 사건을 마무리할 수 있었습니다.

 

토렌트 저작권법 위반 사건은 초기 대응이 무엇보다 중요합니다.

 

토렌트 다운로드로 저작권법 위반 혐의를 받고 있다면 혼자 판단하기보다 

사건 경험이 있는 변호인과 대응 방향을 검토하여 불필요한 위험을 줄이는 것이 중요합니다.

 

감사합니다.

 

 

  • 하진규
합의 완료(고소 취하)

토렌트 최신영화 불법다운로드 ㆍ 불법배포 저작권 침해 고소 –합의 완료(고소 취하)

 

 

최근 최신 영화가 개봉한 직후 토렌트를 통해 파일을 내려받았다가 저작권법 위반으로 고소를 당하는 사례가 계속 늘고 있습니다.

 

토렌트는 파일을 다운로드하는 과정에서 다른 이용자에게도 파일이 전송되는 구조이기 때문에 단순 시청 목적이었다고 하더라도 

저작권 침해 문제로 이어질 수 있습니다.

 

이번 사건은 최신 영화를 토렌트에서 다운로드한 뒤 경찰 출석 요구를 받고 

불안한 마음으로 변호인을 찾아온 의뢰인이 신속한 합의를 통해 고소 취하로 사건을 마무리한 사례입니다.

 

사건의 개요

 

의뢰인은 최신 영화를 토렌트에서 다운로드한 뒤 얼마 지나지 않아 저작권법 위반 혐의로 경찰 조사를 받아야 한다는 연락을 받았습니다.

 

처음에는 단순 다운로드 정도로 생각했지만 형사처벌 대상이 될 수 있다는 사실을 알게 되면서 큰 충격을 받았습니다.

 

특히 벌금형이 선고되어 전과가 남을 수 있다는 점을 가장 우려하였고 

경찰 조사 전에 해결할 방법이 있는지 알아보기 위해 변호인의 조력을 요청하였습니다.

 

사건의 쟁점

 

이번 사건의 핵심은 경찰 조사 전에 저작권자와 원만한 합의를 이끌어 사건을 조기에 종결할 수 있는지 여부였습니다.

 

토렌트 사건은 저작권법상 친고죄에 해당하는 경우가 많아 피해자의 고소 취하가 이루어지면 공소권이 없어져 사건이 종결될 수 있습니다.

 

따라서 수사가 본격적으로 진행되기 전에 신속하게 합의를 추진하는 것이 무엇보다 중요한 상황이었습니다.

 

사건의 핵심 키워드

 

토렌트 최신영화 다운로드 │ 토렌트 저작권법 위반 │ 토렌트 경찰 연락 │ 토렌트 경찰조사 │ 

저작권법 위반 합의 │ 토렌트 고소 취하 │ 영화 불법다운로드

 

변호인의 조력

 

변호인은 경찰 조사 일정을 확인한 뒤 즉시 저작권자 측과의 합의 절차를 진행하였습니다.

 

유사 사건을 다수 처리한 경험을 바탕으로 합의 조건을 검토하고 의뢰인의 부담을 최소화할 수 있도록 협상을 이어갔습니다.

 

합의서 작성과 고소 취하 절차까지 전 과정에서 조력을 드렸고 그 결과 경찰 조사 전에 원만한 합의가 성립되었습니다.

 

최종적으로 고소가 취하되면서 의뢰인은 별도의 수사 절차를 거치지 않고 사건을 마무리할 수 있었습니다.

 

토렌트 저작권법 위반 사건은 경찰 연락을 받은 이후 어떻게 대응하느냐에 따라 결과가 크게 달라질 수 있습니다.

 

저작권법 위반으로 경찰 연락을 받았거나 토렌트 다운로드로 고소를 당한 상황이라면 

신속한 대응을 통해 보다 유리한 해결 방안을 찾는 것이 바람직합니다.

 

감사합니다.

 

 

  • 하진규
무죄

집단난교 성매매 혐의 벌금 100만원 판결 뒤 항소심 - 무죄 판결

 

성매매 사건은 단순히 금전이 오갔다는 사정만으로 유죄가 인정되는 것은 아닙니다.

실제로 성관계와 금전 사이에 대가관계가 있었는지가 중요한 판단 기준이 됩니다.

특히 성관계와 관련하여 금전이 오간 경우에는 해당 금액이 성매매의 대가였는지가 중요한 판단 기준이 됩니다.

이와 같은 사건에서는 단순히 금전이 지급되었다는 사실만으로 판단할 것이 아니라 금전이 지급된 경위와 목적 등 구체적인 사실관계를 정확히 정리하고 성관계와 금전 사이에 대가성이 없었다는 점을 객관적인 자료와 논리로 입증하는 것이 중요합니다.

이번 사건 역시 벌금 100만 원의 약식명령 이후 정식재판에서도 같은 벌금형이 선고되었지만 항소심에서 무죄 판결을 받아 의뢰인의 억울함을 해소할 수 있었던 사례입니다.

사건의 개요

의뢰인은 성매매를 대가로 금전을 받고 성관계를 하였다는 이유로 성매매처벌법 위반 혐의를 받아 수사를 받게 되었습니다.

검찰은 약식기소를 진행하였고 법원은 벌금 100만 원의 약식명령을 내렸습니다.

이에 의뢰인은 정식재판을 청구하였으나 제1심에서도 동일하게 벌금 100만 원이 선고되었습니다.

의뢰인은 결과를 받아들이기 어려웠고 항소심을 통해 억울함을 밝히고자 하였습니다.

사실 의뢰인은 난교 모임에 참석하여 성관계에 이르렀을 뿐이었으며 그 과정에서 모임에 참여한 사람으로부터 돈을 받았습니다.

그러나 해당 금액은 성매매의 대가가 아니었음에도 수사기관은 이를 성매매 대금으로 판단하여 사건이 진행된 상황이었습니다.

사건의 쟁점

성매매처벌법 제21조는 성매매를 한 사람에 대하여 1년 이하의 징역 또는 300만 원 이하의 벌금 구류 또는 과료에 처하도록 규정하고 있습니다.

그러나 성매매 혐의가 인정되기 위해서는 단순히 금전을 받은 사실만으로는 부족합니다.

재산상 이익을 수수하거나 수수하기로 약속한 사실이 있어야 하며 그 금전이 성관계에 대한 대가였다는 점까지 입증되어야 합니다.

즉 성관계와 금전 사이에 명확한 대가성이 인정되어야 유죄가 성립합니다.

이번 사건의 핵심 역시 의뢰인이 받은 돈이 성매매의 대가인지 여부였습니다.

의뢰인이 금전을 받은 사실 자체는 있었지만 그 돈이 성관계의 대가였다고 단정할 수 있는 객관적인 증거는 부족했습니다.

성매매 사건에서는 금전이 오갔다는 사실보다 그 금전이 왜 지급되었는지가 더욱 중요합니다.

결국 항소심에서는 성매매의 구성요건인 대가성이 인정되는지 여부가 가장 중요한 판단 기준이 되었습니다.

변호인의 조력

  • 하진규
  • 정성훈
합의완료(고소취하)

토렌트 최신영화 1편 불법다운로드 저작권법 위반 – 합의 완료(고소 취하)

 

최근 토렌트를 통해 최신 영화를 다운로드했다가 저작권법 위반으로 고소를 당해 변호인의 도움을 요청하는 사례가 꾸준히 이어지고 있습니다.

많은 분들이 단순히 영화를 내려받아 시청했을 뿐이라고 생각하지만 

토렌트는 파일을 다운로드하는 과정에서 다른 이용자에게도 동시에 전송되는(P2P) 구조를 가지고 있어 

단순 다운로드와는 다른 법적 문제가 발생할 수 있습니다.

특히 최근에는 저작권자들이 토렌트를 통한 최신 영화 불법 다운로드를 적극적으로 모니터링하고 있으며 

한 편만 다운로드한 경우에도 경찰의 연락을 받거나 형사절차가 진행되는 사례가 적지 않습니다.

이번 사건 역시 의뢰인이 토렌트를 이용해 최신 영화 1편을 다운로드한 이후 저작권법 위반 혐의로 고소를 당했으나 

변호인의 조력을 통해 저작권자와 원만히 합의하여 고소 취하로 사건을 마무리한 사례입니다.

사건의 개요

의뢰인은 토렌트 프로그램을 이용해 최신 영화 1편을 다운로드하였습니다.

시간이 지난 뒤 저작권자로부터 저작권법 위반 혐의로 고소가 제기되었고 경찰의 연락을 받으면서 사건을 처음 인지하게 되었습니다.

의뢰인은 단순히 영화를 시청하기 위해 내려받았을 뿐이라는 생각이었으나 

토렌트는 다운로드와 동시에 파일이 다른 이용자에게 공유될 수 있다는 사실을 뒤늦게 알게 되었습니다.

형사처벌이나 전과가 남을 수 있다는 불안감 속에서 적절한 대응을 위해 법률사무소 파운더스를 찾아주셨습니다.

사건의 쟁점

① 영화 1편 다운로드도 저작권법 위반이 될 수 있는지

의뢰인은 단 한 편의 영화만 다운로드했기 때문에 큰 문제가 되지 않을 것이라고 생각하고 있었습니다.

그러나 토렌트는 다운로드와 동시에 파일이 다른 이용자에게도 전송되는 구조이므로 

단순한 시청 목적이었다고 하더라도 저작권 침해가 문제될 수 있는 상황이었습니다.

② 초기 수사 대응의 중요성

경찰 조사 초기에는 다운로드 경위와 이용 목적 등을 사실관계에 맞게 일관성 있게 설명하는 것이 중요합니다.

인터넷에서 접한 검증되지 않은 대응 방법을 그대로 따르거나 

무조건 혐의를 부인하는 경우에는 오히려 사건 해결에 불리하게 작용할 가능성이 있어 신중한 대응이 필요했습니다.

③ 합의를 통한 사건 종결 가능성

의뢰인은 무엇보다 빠른 사건 종결과 형사처벌 위험을 최소화하기를 희망하였습니다.

이에 따라 저작권자 측과 원만한 합의를 통해 고소 취하를 이끌어낼 수 있는지가 사건 해결의 핵심이었습니다.

변호인의 조력

변호인은 사건을 검토한 후 다운로드 경위와 수사 진행 상황을 면밀히 확인하고 의뢰인에게 가장 적합한 대응 방향을 안내하였습니다.

사안의 특성을 고려할 때 장기간 수사를 진행하기보다 저작권자 측과 적극적으로 협의를 진행하여 

원만한 합의를 이끌어내는 것이 의뢰인에게 가장 유리한 방향이라고 판단하였습니다.

이에 저작권자 측과 지속적으로 협의를 진행하며 합의 조건을 조율하였고 합의서 작성과 고소 취하 절차까지 신속하게 지원하였습니다.

그 결과 저작권자와 원만한 합의가 성사되었고 고소가 취하되어 의뢰인은 형사처벌 없이 사건을 마무리할 수 있었습니다.

토렌트를 통한 영화 다운로드는 단순한 시청 목적이었다고 하더라도 저작권법 위반으로 형사절차가 진행될 수 있습니다.

특히 최근에는 최신 영화 1편만 다운로드한 경우에도 고소가 이루어지는 사례가 꾸준히 발생하고 있어 안일하게 대응해서는 안 됩니다.

경찰이나 수사기관으로부터 연락을 받았다면 성급하게 대응하거나 인터넷에 떠도는 정보만 믿기보다는 

사건의 경위와 현재 상황을 충분히 검토한 뒤 적절한 법률적 조력을 받아 대응 방향을 마련하는 것이 중요합니다.

감사합니다.

 
  • 하진규
정지 계정 복구

2026.07.09 최신 | 쿠팡 '상품평 작성' 계정 정지 및 판매중지 통지 대응 – 정지 계정 복구

 

최근 쿠팡를 비롯한 주요 이커머스 플랫폼은 인공지능 기반 분석 시스템과 운영정책 모니터링을 지속적으로 강화하면서 

판매자의 다양한 활동을 종합적으로 심사하고 있습니다.

 

과거에는 쉽게 문제되지 않았던 행위도 현재는 운영정책 위반으로 판단되어 판매중지나 계정 정지로 이어지는 사례가 꾸준히 증가하고 있습니다.

 

실제로 계정 정지 안내를 받은 판매자들은 쿠팡과 이메일을 통해 소명 절차를 진행하게 됩니다. 

그러나 많은 분들이 "고의가 아니었습니다" 또는 "그런 사실이 없습니다"라는 취지의 감정적인 설명만 전달하는 경우가 적지 않습니다.

 

하지만 플랫폼의 심사에서는 이러한 주장만으로는 설득력을 얻기 어렵기에 

무엇보다 객관적인 자료를 토대로 사실관계를 입증하는 것이 가장 중요합니다.

 

쿠팡에서는 통상 일정 기간 동안 소명 기회를 부여하고 있습니다. 

이 기간 동안 플랫폼이 문제 삼은 사유를 정확하게 분석하고 실제 사실관계와 비교하여 논리적으로 설명하는 과정이 필요합니다. 

정지 사유를 제대로 이해하지 못한 상태에서 성급하게 소명서를 제출할 경우 오히려 이후 대응이 더욱 어려워질 수 있습니다.

실무에서는 이미 한 차례 소명서를 제출하였으나 반려되었다는 이유로 상담을 요청하는 사례도 매우 많습니다. 

플랫폼은 한 번 의심 대상으로 판단한 계정에 대해서는 제출되는 자료를 더욱 엄격하게 검토하는 경향이 있기 때문입니다. 

따라서 초기 단계부터 객관적인 자료를 중심으로 소명 방향을 설계하고 법률적인 관점에서 논리를 정리하는 것이 

계정 복구 가능성을 높이는 중요한 요소가 될 수 있습니다.

 

사건의 개요

본 사건의 의뢰인은 쿠팡에서 뷰티용품을 판매하며 온라인 사업을 운영하고 있었습니다.

 

어느 날 갑작스럽게 판매자 계정 정지 및 판매중지 통지를 받게 되었고 모든 판매 활동이 즉시 중단되었습니다.

 

계정이 정지되면서 매출이 끊기고 사업 운영에도 상당한 차질이 발생했기에 의뢰인은 조속한 계정 복구를 위해 변호인의 도움을 요청하였습니다.

 

상담 당시 의뢰인은 아직 소명 기간이 남아 있었지만 어떤 방향으로 대응해야 하는지 알지 못하는 상황이었습니다.

 

이미 직접 소명서를 제출하였으나 받아들여지지 않았다는 답변을 받은 경우도 있었고 

어떠한 자료를 추가로 제출해야 하는지 알지 못해 어려움을 겪는 상황이었습니다.

 

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일반적으로 많은 의뢰인분들이 쿠팡측에서 문제 삼은 사유를 정확히 이해하지 못한 채 

막연한 불안감만 가지고 상담을 요청하는 사례도 적지 않았습니다.

 

특히 소명 기한이 얼마 남지 않은 상태에서 뒤늦게 상담을 요청하는 경우에는 제한된 시간 안에 사실관계를 정리하고 

필요한 증빙자료를 확보해야 하는 만큼 더욱 신속하면서도 체계적인 대응이 요구됩니다.

 

사건의 쟁점

 

의뢰인의 계정이 정지된 사유는 운영정책 위반 가운데 '상품평 작성'이었습니다.

 

쿠팡은 판매자가 직접 상품평을 작성하거나 리뷰 생성에 관여하는 행위를 거래의 공정성을 저해할 수 있는 행위로 판단하여 

매우 엄격하게 관리하고 있습니다.

 

의뢰인은 실제로 상품평을 작성한 사실 자체는 인정하였습니다.

 

다만 해당 상품평은 판매량을 인위적으로 늘리거나 소비자를 오인시키기 위한 목적에서 이루어진 것이 아닌 것으로 

상품평을 작성하게 된 구체적인 경위와 배경에는 충분히 설명되어야 할 사정이 존재하였습니다.

 

플랫폼은 리뷰의 신뢰성을 핵심적인 운영 기준으로 삼고 있기 때문에 

판매자가 직접 작성하거나 작성에 관여한 것으로 판단되는 경우 운영정책 위반으로 제재가 이루어질 가능성이 높습니다.

 

따라서 단순히 억울하다고 주장하거나 선처를 요청하는 방식만으로는 계정 복구를 기대하기 어렵습니다.

 

중요한 것은 왜 해당 행위가 이루어졌는지 

그리고 운영정책에서 문제 삼는 유형과 실제 사실관계가 어떠한 차이가 있는지를 객관적인 자료를 통해 설명하는 것입니다.

 

결국 플랫폼 심사에서는 감정적인 호소보다 사실관계와 증빙자료를 기반으로 한 논리적인 소명이 훨씬 중요한 의미를 갖습니다.

 

사건의 핵심 키워드

쿠팡 판매자 계정 정지

쿠팡 상품평 작성 계정 정지

쿠팡 판매중지 통지

쿠팡 소명서 작성

쿠팡 내용증명

쿠팡 판매자 계정 복구

쿠팡 운영정책 위반

온라인 플랫폼 계정 정지 대응

 

변호인의 조력

 

변호인은 먼저 의뢰인이 쿠팡와 주고받은 이메일과 정지 안내 내용을 면밀히 검토하여 

플랫폼이 문제 삼은 운영정책 위반 사유를 정확하게 분석하였습니다.

이후 의뢰인과의 상담을 통해 상품평을 작성하게 된 경위와 당시의 거래 과정 전반을 구체적으로 확인하였습니다. 

검토 결과 의뢰인의 행위가 판매량을 인위적으로 증가시키거나 소비자를 기망하기 위한 목적에서 이루어진 것이 아니라는 점을 확인하였으며 

이를 객관적으로 입증할 수 있는 자료를 선별하여 준비할 수 있도록 안내하였습니다.

 

변호인은 단순히 억울함을 호소하는 방식이 아니라 

객관적인 사실관계와 증빙자료를 중심으로 법률적인 논리를 구성하여 내용증명을 작성하였습니다. 

내용증명에는 상품평 작성에 이르게 된 구체적인 경위와 운영정책상 문제되는 행위와의 차이점을 상세하게 설명하고 

계정 정지 조치의 재검토 필요성을 적극적으로 소명하였습니다.

또한 의뢰인이 제출하여야 할 자료를 체계적으로 정리하고 각각의 자료가 어떠한 의미를 가지는지까지 함께 설명하여 

플랫폼 심사 과정에서 사실관계가 명확하게 전달될 수 있도록 대응하였습니다.

 

그 결과 쿠팡은 변호인의 소명 내용과 제출자료를 종합적으로 검토한 뒤 의뢰인의 소명을 받아들였으며

정지되었던 판매자 계정을 복구하는 조치를 결정하였습니다. 

이에 따라 의뢰인은 중단되었던 판매 활동을 다시 정상적으로 이어갈 수 있게 되었습니다.

 

쿠팡 판매자 계정 정지 사건은 단순한 계정 이용 제한이 아니라 사업 운영 자체를 중단시킬 수 있는 매우 중요한 문제입니다.

 

특히 상품평 작성이나 기타 운영정책 위반을 이유로 계정이 정지되는 경우에는 

동일한 판단이 다른 판매 계정에도 영향을 미쳐 추가적인 계정 제한이나 비활성화로 이어지는 사례도 확인되고 있습니다.

 

계정 정지 안내 이메일을 받았다면 이를 삭제하거나 방치해서는 안 됩니다.

 

해당 이메일에는 플랫폼이 문제 삼는 사유와 소명 기한 등 향후 대응에 필요한 중요한 내용이 포함되어 있기 때문입니다.

 

또한 쿠팡은 통상 일정 기간 동안 소명 기회를 부여하고 있습니다.

 

이 기간 안에 플랫폼이 주장하는 정지 사유를 정확히 분석하고 객관적인 자료를 바탕으로 논리적인 소명을 진행하는 것이 무엇보다 중요합니다.

 

단순한 해명이나 감정적인 호소만으로는 계정 복구를 기대하기 어려운 경우가 많습니다.

 

변호인은 계정 정지 사유 분석과 소명 방향 설계부터 소명서 작성과 증빙자료 구성 

그리고 소명 접수 절차와 반려 이후의 보완 소명 및 이의신청 대응까지 전 과정에 걸쳐 법률적인 조력을 제공하고 있습니다.

 

갑작스러운 쿠팡 계정 정지로 판매 활동이 중단되어 어려움을 겪고 계시거나 소명 기한이 얼마 남지 않은 상황이라면 

초기 대응 단계에서부터 사실관계를 정확하게 정리하고 객관적인 자료를 기반으로 대응 방향을 설계하는 것이 바람직합니다.

 

적절한 초기 대응이 계정 복구 가능성을 높이는 중요한 출발점이 될 수 있습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

  • 하진규
  • 이주헌
기소유예

'놀쟈' 사이트 딥페이크 영상 등 다수 다운로드·저장 사건 – 기소유예



최근 AVMOV와 '놀쟈' 등 폐쇄형 성인 커뮤니티를 대상으로 한 수사가 확대되면서 

해당 사이트에서 불법촬영물이나 딥페이크 영상 등을 다운로드하거나 저장 또는 시청한 혐의로 경찰의 연락을 받는 사례가 늘어나고 있습니다.

 

많은 분들이 단순히 영상을 내려받아 혼자 시청한 것뿐이라고 생각하지만 불법촬영물이나 

그 복제물을 다운로드하거나 저장 또는 시청하는 행위 역시 처벌 대상이 될 수 있습니다.

 

성폭력처벌법 제14조에 따르면 불법촬영물 또는 그 복제물을 소지·구입·저장 또는 시청한 경우 

3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

 

또한 불법촬영물을 반포하거나 제공한 경우에는 7년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금으로 더욱 무겁게 처벌됩니다.

 

나아가 상습적으로 범행을 저지른 경우에는 더욱 엄중한 처벌이 이루어질 수 있으며 

해당 영상이 미성년자성착취물에 해당하는 경우에는 아동·청소년성보호법이 적용되어 훨씬 무거운 형사처벌의 대상이 될 수 있습니다.

 

본 사건의 의뢰인 역시 '놀쟈' 사이트에서 다수의 불법촬영물로 의심되는 영상과 딥페이크 영상 등을 다운로드하여 저장하고 

시청한 사실이 확인된 상황이었으며 혐의가 인정될 경우 상당히 무거운 처벌이 예상되는 상황이었습니다.

 

사건의 개요

 

의뢰인은 호기심으로 '놀쟈' 사이트에 가입하여 불법촬영물로 의심되는 다수의 동영상과 이미지 

그리고 딥페이크 영상 등을 다운로드하고 저장하여 시청하였습니다.

 

이후 '놀쟈' 사이트 운영진과 이용자들에 대한 본격적인 수사가 진행된다는 사실을 접하게 되었고 자신의 행위가 형사처벌 대상이 될 수 있다는 점을 인식하게 되었습니다.

 

의뢰인은 자신의 잘못을 인정하고 깊이 반성하고 있었으며 앞으로의 수사 절차에 어떻게 대응해야 할지 알지 못해 큰 불안감을 느끼던 중 

법률사무 파운더스를 찾아 변호인의 조력을 요청하였습니다.

 

사건의 쟁점

 

'놀쟈' 사이트는 일반적인 공개 사이트와 달리 초대 또는 일정한 접근 권한이 필요한 폐쇄형 커뮤니티의 성격을 가지고 있습니다.

 

또한 사이트 내 활동이나 다운로드 등을 통해 포인트와 등급이 부여되는 구조였기 때문에 

단순히 우연히 접속하였다고 주장하기 어려운 경우가 많습니다.

 

수사기관 역시 단순 가입 여부만 확인하는 것이 아니라 

다운로드 횟수와 저장 내역 활동 정도 결제 여부 게시글이나 댓글 작성 여부 등을 종합적으로 확인하여 범행의 정도를 판단하는 경우가 많습니다.

 

따라서 자신의 구체적인 이용 형태와 확보된 증거를 충분히 검토하지 않은 채 무조건 혐의를 부인하거나 

반대로 성급하게 진술하는 것은 사건 진행에 불리하게 작용할 가능성이 있었습니다.

 

사건의 핵심 키워드

 

놀쟈 사이트

딥페이크 영상 다운로드

불법촬영물 저장 및 시청

놀쟈 경찰조사 대응

카메라등이용촬영물 소지 기소유예

 

변호인의 조력

 

변호인은 의뢰인과 충분한 상담을 진행한 후 확보 가능한 증거와 의뢰인의 이용 경위 그리고 사건의 전반적인 상황을 면밀히 검토하였습니다.

 

그 결과 사실관계를 인정하고 진정성 있는 반성과 함께 자수 절차를 진행하는 것이 사건 해결에 가장 적절한 방향이라고 판단하였습니다.

 

이에 변호인은 경찰조사 이전부터 예상되는 질문과 답변 방향을 의뢰인과 함께 충분히 점검하며 

조사 과정에서 사실과 다른 표현이나 불필요한 진술로 오해가 발생하지 않도록 모의조사를 진행하였습니다.

 

또한 조사 당일에는 변호인이 직접 경찰조사에 동행하여 의뢰인이 침착하게 자신의 경위와 반성의 뜻을 전달할 수 있도록 적극적으로 조력하였습니다.

 

아울러 의뢰인의 진심 어린 반성의 태도가 충분히 전달될 수 있도록 자수서와 의견서를 작성하여 제출하였고 

범행 이후 관련 자료를 모두 삭제한 점과 동일한 행위를 반복하지 않기 위해 스스로 재범방지 노력을 시작한 점 등을 

객관적인 자료와 함께 수사기관에 설명하며 선처의 필요성을 적극적으로 주장하였습니다.

 

그 결과 의뢰인은 기소유예 처분을 받아 전과를 남기지 않고 사건을 마무리할 수 있었습니다.

 

AVMOV나 '놀쟈'와 같은 폐쇄형 사이트에서 불법촬영물이나 딥페이크 영상 등을 다운로드하거나 저장 또는 시청한 경우에는 

단순한 호기심이었다는 사정만으로 책임이 면제되기는 어렵습니다.

 

특히 최근에는 운영진뿐 아니라 이용자에 대한 수사도 확대되는 추세인 만큼 경찰의 연락을 받았거나 

자신의 상황이 수사 대상이 될 가능성이 있다면 섣부르게 대응하기보다 사건의 경위와 확보된 증거를 면밀히 검토한 후 

적절한 대응 방향을 결정하는 것이 중요합니다.

 

초기 대응 방식에 따라 사건의 결과는 크게 달라질 수 있으므로 신중한 판단과 전문적인 조력을 요청하시어 해결해 나가는 것이 바람직합니다.

 

감사합니다.

 

 
  • 하진규
  • 이주헌
삭제 계정 복구

인스타그램 운동 관련 비즈니스 계정 운영 중 비활성화 – 삭제 계정 복구

 

*

(의뢰인의 개인정보 및 신원 보호를 위해 일부 사실관계를 수정·각색하여 작성하였습니다.)

 

최근 인스타그램 계정이 갑작스럽게 비활성화되었다며 도움을 요청하는 문의가 크게 늘고 있습니다.

 

특히 운동용품 판매 계정이나 공동구매 계정 등 비즈니스 목적으로 운영하던 계정에서 이러한 문제가 자주 발생하고 있습니다.

 

많은 분들이 고객센터를 통해 이의신청을 하고 재검토를 요청하지만 검토를 진행할 수 없다는 답변만 받거나 

장기간 아무런 회신을 받지 못하는 경우가 적지 않습니다.

 

더욱이 최근에는 AI 기반 모니터링이 강화되면서 

실제로 커뮤니티 가이드라인이나 무결성 정책을 위반하지 않았음에도 계정이 비활성화되는 사례도 꾸준히 확인되고 있습니다.

 

특히 비즈니스 계정은 고객과의 소통은 물론 매출과 직결되는 만큼 

하루의 정지 기간도 큰 손실로 이어질 수 있어 신속하고 정확한 대응이 무엇보다 중요합니다.

 

사건의 개요

 

의뢰인은 오랜 기간 인스타그램에서 운동 관련 비즈니스 계정을 운영하며 고객과 소통하고 제품을 홍보해 왔습니다.

 

해당 계정은 사업 운영에 있어 가장 중요한 홍보 수단이었으며 꾸준히 관리해 온 계정이었습니다.

 

그러나 어느 날 아무런 예고 없이 계정이 비활성화되었고 

인스타그램에서는 계정 무결성과 관련된 정책 위반을 이유로 계정을 사용할 수 없다는 안내만 표시되었습니다.

 

의뢰인은 스스로 문제를 해결하기 위해 인스타그램 고객센터에 여러 차례 문의를 남기고 이의신청과 재검토 요청도 진행했습니다.

 

하지만 재검토를 진행할 수 없다는 답변만 반복적으로 받았을 뿐 계정은 계속 비활성화 상태로 유지되었습니다.

 

계정을 통해 고객 상담과 홍보를 진행하던 의뢰인은 사업 운영에도 직접적인 영향을 받게 되었고 결국 변호인의 조력을 요청하게 되었습니다.

 

사건의 쟁점

 

가장 중요한 쟁점은 의뢰인이 실제로 계정 무결성 정책을 위반할 만한 행위를 했는지 여부였습니다.

 

변호인이 의뢰인의 계정 운영 방식과 게시물 그리고 활동 내역을 면밀히 검토한 결과 

무결성 정책을 위반하였다고 볼 만한 정황은 확인되지 않았습니다.

 

의뢰인은 정상적인 방식으로 계정을 운영해 왔으며 

자동화 프로그램을 사용하거나 허위 활동을 하는 등 정책 위반에 해당하는 행위를 한 사실도 없었습니다.

 

그럼에도 계정은 비활성화된 상태로 유지되었고 의뢰인이 직접 진행한 이의신청 역시 받아들여지지 않았습니다.

 

이에 이번 사건은 실제 정책 위반이 존재하는 사건이라기보다 잘못된 판단이나 시스템 오류 가능성을 전제로 대응할 필요가 있는 사안이었습니다.

 

사건의 핵심 키워드

 

인스타그램 계정 비활성화

인스타 계정 무결성 위반

인스타그램 비즈니스 계정

인스타그램 계정 복구

인스타그램 내용증명

메타 계정 정지

 

변호인의 조력

 

변호인은 먼저 의뢰인과의 상담을 통해 계정 운영 방식과 사업 형태 그리고 계정이 비활성화되기 전후의 상황을 구체적으로 확인하였습니다.

 

검토 결과 의뢰인이 계정 무결성 정책을 위반하였다고 볼 만한 사정은 확인되지 않았으며 

계정이 비활성화될 만한 객관적인 근거 역시 발견되지 않았습니다.

 

이에 변호인은 의뢰인이 정상적인 비즈니스 계정을 운영해 왔다는 점과 

무결성 정책을 위반할 만한 행위를 하지 않았다는 점을 중심으로 사실관계를 정리하였습니다.

 

또한 계정 비활성화로 인해 고객과의 소통이 중단되었고 사업 운영에도 상당한 어려움이 발생하고 있다는 점을 함께 설명하였습니다.

 

 

이를 토대로 인스타그램 측에 내용증명을 발송하여 계정 비활성화 조치의 부당성을 적극적으로 주장하고 계정 복구를 요청하였습니다.

 

그 결과 장기간 비활성화되어 있던 의뢰인의 계정은 정상적으로 복구되었고 의뢰인은 다시 기존의 비즈니스 활동을 이어갈 수 있게 되었습니다.

 

최근에는 인스타그램 무결성 정책이나 커뮤니티 가이드라인을 이유로 계정이 갑작스럽게 비활성화되는 사례가 계속 증가하고 있습니다.

 

하지만 실제 상담 사례를 살펴보면 이용자가 정책을 위반하지 않았음에도 

AI의 오탐이나 시스템 판단으로 인해 계정이 정지되는 경우도 적지 않습니다.

 

이러한 상황에서 단순히 고객센터 문의나 이의신청만으로는 문제를 해결하지 못하는 사례가 많으며 

검토가 장기간 지연되는 경우도 흔하게 발생하고 있습니다.

 

특히 비즈니스 계정은 계정 하나가 사업과 매출에 직접적인 영향을 미치는 만큼 신속한 대응이 매우 중요합니다.

 

인스타그램 계정 비활성화나 무결성 위반으로 어려움을 겪고 있다면 

실제 위반 여부를 면밀히 검토한 뒤 사건에 맞는 대응 방향을 설정하는 것이 무엇보다 중요합니다.

 

적절한 대응이 이루어진다면 비활성화된 계정이 다시 복구되는 사례도 충분히 확인되고 있습니다.

 

감사합니다.

 

  • 하진규
  • 김다예
합의완료(고소취하)

토렌트 최신 영화 다운로드 저작권법 위반 – 합의 완료(고소 취하)



최근 최신 영화나 인기 콘텐츠를 토렌트를 통해 내려받았다가 저작권법 위반 문제로 상담을 요청하는 사례가 꾸준히 발생하고 있습니다.

특히 토렌트는 단순 다운로드 사이트와 달리 파일을 받는 동시에 

다른 이용자에게 전송될 수 있는 구조이기 때문에 이용자는 예상하지 못한 저작권 침해 책임을 부담할 수 있습니다.

“다운로드만 했을 뿐이다”라고 생각하는 경우가 많지만 

실제 수사 과정에서는 다운로드 과정에서 발생한 공유 행위까지 함께 검토될 수 있어 초기 대응이 중요합니다.

이번 사건 역시 의뢰인이 토렌트 이용 후 저작권법 위반 관련 연락을 받게 되면서 사건 해결을 위해 변호인의 조력을 요청한 사례입니다.

 

사건의 개요

의뢰인은 토렌트 프로그램을 통해 영화 파일을 다운로드하였습니다.

이후 해당 콘텐츠의 저작권자가 저작권법 위반을 이유로 문제를 제기하였고 의뢰인은 관련 사실을 전달받으면서 사건을 알게 되었습니다.

의뢰인은 처음에는 단순한 개인 이용 목적이었기 때문에 법적인 문제가 발생할 것이라고 예상하지 못했습니다.

그러나 저작권 침해로 형사 절차가 진행될 수 있다는 사실을 알게 된 이후 처벌 가능성과 사건 진행 방향에 대한 걱정이 커졌고 

이에 변호인의 도움을 요청하게 되었습니다.

 

사건의 쟁점

 

토렌트는 다운로드와 동시에 업로드가 이루어지는 방식이기 때문에 

이용자가 직접 공유 의도를 가지고 있지 않았더라도 법적 책임 문제가 발생할 수 있습니다.

또한 저작권법 위반 사건은 피해자인 저작권자와의 합의 여부가 사건 처리 과정에서 중요한 부분으로 작용할 수 있습니다.

따라서 의뢰인의 상황에 맞춰 불필요한 절차 진행을 최소화하고 합의를 통한 해결 가능성을 검토하는 것이 필요했습니다.

 

사건의 핵심 키워드

토렌트 영화 다운로드 영화 파일 공유 토렌트 합의 저작권법 위반 대응

 

변호인의 조력

 

변호인은 사건 내용을 확인한 후 의뢰인의 다운로드 경위와 이용 목적 그리고 저작권자의 대응 상황을 종합적으로 검토하였습니다.

검토 결과 사건을 장기간 이어가기보다는 저작권자와 적극적으로 협의하여 합의를 진행하는 방향이 적절하다고 판단하였습니다.

이에 저작권자 측과 연락하여 합의 절차를 진행하였고 의뢰인의 상황이 충분히 반영될 수 있도록 협상을 조율하였습니다.

또한 합의 과정에서 필요한 서류 작성과 절차 진행을 지원하며 사건이 원만하게 마무리될 수 있도록 조력하였습니다.

그 결과 저작권자와 최종 합의가 이루어졌고 고소 취하까지 진행되어 의뢰인은 형사 사건으로 확대되는 것을 막고 사건을 종결할 수 있었습니다.

 

토렌트 관련 저작권 사건은 단순한 다운로드라고 생각했던 행동이 형사 문제로 이어질 수 있다는 점에서 주의가 필요합니다.

특히 저작권자로부터 고소를 당하거나 관련 연락을 받은 경우 초기 대응을 어떻게 진행하는지가 매우 중요합니다.

사건 내용을 정확히 확인하고 합의 가능성 등 적절한 해결 방법을 검토한다면 보다 원만한 방향으로 사건을 마무리할 수 있습니다.

토렌트 이용으로 저작권법 위반 문제가 발생했다면 상황을 방치하기보다 전문가의 조력을 받아 대응 방향을 결정하는 것이 필요합니다.

감사합니다.

 

 
  • 하진규
합의완료(고소취하)

토렌트 영화 불법다운로드 저작권법 위반 – 합의완료(고소취하)



최근 토렌트를 이용해 영화나 영상 파일을 다운로드한 뒤 저작권자로부터 고소를 당하는 사례가 꾸준히 증가하고 있습니다.

 

특히 최근에는 저작권자 측에서 하나의 영화만을 대상으로 하는 것이 아니라 

여러 영화 파일을 묶어 한 번에 문제를 제기하는 경우도 늘어나고 있습니다.

 

이처럼 여러 저작물이 함께 문제되는 경우 단순히 초범이라는 이유만으로 기소유예 처분을 기대하기 어려운 경우도 있으며 

벌금형 등 형사처벌로 이어질 가능성에 주의해야 합니다.

 

많은 분들이 단순히 개인적으로 영상을 보기 위해 다운로드한 것이라고 생각하지만 

토렌트는 파일을 내려받는 과정에서 동시에 다른 이용자에게 파일이 공유되는 방식으로 작동하기 때문에 저작권 침해 문제로 이어질 수 있습니다.

 

특히 저작권자로부터 직접 연락을 받거나 경찰로부터 관련 내용을 안내받게 되면 당황한 나머지 혼자 대응하는 경우가 많지만 

사건 초기 대응 방향에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.

 

이번 사건은 의뢰인이 토렌트를 통해 영화를 다운로드한 이후 저작권법 위반 혐의로 문제가 되어 변호인의 조력을 요청한 사례입니다.

 

사건의 개요

 

의뢰인은 인터넷을 통해 접하게 된 토렌트 프로그램을 이용하여 영화 파일을 다운로드하였습니다.

 

이후 해당 영화의 저작권자로부터 저작권법 위반 혐의로 고소가 접수되었다는 연락을 받게 되었고 

예상하지 못한 형사 절차에 대한 부담을 느끼게 되었습니다.

 

의뢰인은 단순히 개인적으로 영상을 보기 위한 목적이었다고 생각했지만 

토렌트 이용 방식 자체가 문제가 될 수 있다는 사실을 알게 되면서 사건 해결을 위해 변호인의 조력을 요청하였습니다.

 

사건의 쟁점

 

본 사건에서는 토렌트 이용 행위가 저작권 침해로 판단될 수 있는지 여부와 함께 사건을 어떻게 종결할 것인지가 주요 쟁점이었습니다.

 

토렌트는 일반적인 다운로드 방식과 달리 다운로드 과정에서 파일 일부가 다른 이용자에게 전달되는 구조를 가지고 있어 

저작권자의 권리를 침해하는 행위로 평가될 수 있습니다.

 

또한 이미 고소가 제기된 상황에서는 단순히 이용 목적만 설명하는 것보다 

저작권자와 원만한 합의를 이끌어내는 것이 사건 해결에 중요한 요소였습니다.

 

이에 의뢰인의 상황에 맞는 대응 방향을 설정하고 신속하게 합의 절차를 진행하는 것이 필요했습니다.

 

사건의 핵심 키워드

 

토렌트 저작권법 위반

영화 불법다운로드

토렌트 경찰 연락

저작권 침해 고소

저작권자 합의

토렌트 변호사

 

변호인의 조력

 

변호인은 의뢰인과의 상담을 통해 토렌트를 이용하게 된 경위와 사건 진행 상황을 구체적으로 확인하였습니다.

 

이후 사건의 특성을 고려하여 장기간 수사 절차로 이어지는 것보다 

저작권자와의 합의를 통해 조기에 마무리하는 방향으로 대응 전략을 수립하였습니다.

 

변호인은 저작권자 측과 지속적으로 협의를 진행하며 합의 가능성을 검토하였고 

원만한 조건으로 합의가 이루어질 수 있도록 절차 전반을 조력하였습니다.

 

그 결과 저작권자와의 합의가 성립되었고 최종적으로 고소가 취하되면서 

의뢰인은 형사 절차 부담을 덜고 사건을 원만하게 마무리할 수 있었습니다.

 

토렌트를 통한 영화 다운로드는 단순히 개인 시청 목적이었다고 하더라도 저작권법 위반 문제로 이어질 수 있습니다.

 

특히 토렌트의 자동 공유 구조를 제대로 인식하지 못한 상태에서 이용하는 경우가 많아 

예상하지 못한 법적 문제에 직면하는 사례가 발생하고 있습니다.

 

저작권자로부터 고소 연락을 받았다면 혼자 판단하기보다 현재 상황을 정확히 파악하고 적절한 대응 방향을 설정하는 것이 중요합니다.

 

감사합니다.

 
  • 하진규
법률 소명 후 판매 재개

쿠팡 판매자 계정 영구정지 통보 대응 – 지식재산권 침해 법률 소명 후 판매 재개

 

온라인 플랫폼을 기반으로 상품을 판매하는 판매자에게 있어 계정 정지는 

단순한 서비스 이용 제한을 넘어 매출과 직결되는 중대한 문제로 이어질 수 있습니다.

 

특히 쿠팡과 같은 오픈마켓의 경우 지식재산권 침해, 반복 위반 등의 사유로 사전 통보 없이 판매자 계정이 정지되거나 

영구정지 예정 통보를 받는 사례가 지속적으로 발생하고 있습니다.

 

본 사건 역시 지식재산권 침해를 이유로 7일 이내 소명을 요구받고 미제출 시 영구정지가 예정된 상황에서 진행된 대응 사례입니다.

 

사건의 개요

 

의뢰인은 쿠팡에서 운동 관련 용품을 판매하는 판매자로 활동하며 온라인 판매 사업을 운영해 왔습니다.

 

그러던 중 쿠팡 측으로부터 일부 상품에 대해 지식재산권 침해 및 반복 위반이 의심된다는 사유로 

7일 이내 소명이 이루어지지 않을 경우 판매자 계정이 영구 정지될 예정이라는 통보 메일을 받게 되었습니다.

 

해당 메일에는 상품에 대한 소명자료 제출 또는 수정 조치를 7일 이내에 이행하고 회신할 것이 요구되어 있었으며 

소명이 이루어지지 않을 경우 소명 절차가 자동 종료되고 판매자 계정이 영구 정지될 수 있다는 안내가 포함되어 있었습니다.

 

의뢰인은 해당 통보를 받은 후 직접 소명자료를 제출하며 쿠팡 측의 지식재산권 침해 주장에 대해 반박하였으나 

이후 어떠한 회신도 받지 못한 상태였습니다.

 

또한 과거에도 유사한 사유로 판매 계정 정지 및 영업 피해를 경험한 적이 있어 동일한 상황이 반복되는 것에 대해 

상당한 불안과 우려를 호소하고 있었습니다.

 

쿠팡 고객센터에도 여러 차례 문의하였으나 “관련 부서에 전달하겠다”는 답변만 반복될 뿐 

실질적인 검토 결과나 계정 복구 여부에 대한 안내는 받지 못한 상황이었습니다.

 

사건의 쟁점

 

본 사안의 핵심은 쿠팡 측이 주장하는 지식재산권 침해 및 반복 위반 사유가 

실제 거래 구조와 판매자의 입증자료에 의해 충분히 반박 가능한지 여부에 있습니다.

 

또한 플랫폼 측이 판매자에게 소명을 요구하면서도 구체적인 위반 근거 및 판단 기준을 명확하게 제시하지 않는 경우 

절차적 정당성이 충족되었는지 여부가 중요한 법적 쟁점이 됩니다.

 

특히 온라인 오픈마켓의 판매자 계정 정지 사안에서는 고객센터 문의 및 단순 소명 제출만으로는 해결되지 않고 

반복적으로 동일한 답변만 제공되는 구조적 문제가 발생하는 경우가 많습니다.

 

이로 인해 판매자는 실질적인 방어 기회를 충분히 보장받지 못한 채 영업 중단 및 매출 손실이라는 경제적 피해로 이어질 수 있습니다.

사건의 핵심 키워드

쿠팡 판매자 계정 정지

쿠팡 영구정지 통보

지식재산권 침해 소명

오픈마켓 판매 중지

쿠팡 판매자 소명 대응

플랫폼 계정 정지 대응

판매자 계정 복구 

변호인의 조력

변호인은 먼저 의뢰인과 쿠팡 측 간에 오간 소명 이메일 및 제출 자료를 면밀히 검토하여 사실관계를 재구성하였습니다.

이후 거래내역서, 공급처 확인 자료, 상품 유통 구조 등을 기반으로 

쿠팡 측이 주장하는 지식재산권 침해 및 반복 위반 사유에 대해 반박 가능한 논리를 정리하고, 소명 구조를 법률적으로 재설계하였습니다.

특히 단순한 사실 설명에 그치지 않고, 플랫폼이 주장하는 위반 사유가 실제로 약관상 구성요건을 충족하는지 여부와 

입증자료의 충분성 여부를 함께 검토하여 반박 논리를 구성하였습니다.

또한 쿠팡 판매자 계정 정지 사건에서 반복적으로 나타나는 문제점인 소명 이후에도

“관련 부서 전달”이라는 형식적인 답변만 지속되고 실질적인 판단이 이루어지지 않는 구조를 고려하여 

절차적 정당성 측면에서도 문제를 정리하였습니다.

이 과정에서 변호인은 의뢰인과 쿠팡 간 이메일 소통 과정 전반에 대해 

소명자료 구성, 주장 방식, 법률적 표현의 적정성 등을 검토하는 이메일 기반 소명 대응 컨설팅을 제공하였습니다.

이를 통해 의뢰인의 소명이 단순한 항변 수준에 머무르지 않고 

플랫폼 약관 구조와 심사 기준에 대응할 수 있도록 논리적으로 정리될 수 있도록 조력하였습니다.

아울러 일반적으로 쿠팡 고객센터를 통한 문의만으로는 “담당 부서 전달”이라는 답변만 반복되는 경우가 많아 

실질적인 해결이 지연되는 점을 고려하여 상황에 따라서는 내용증명을 통해 정지 사유의 불명확성 및 조치의 부당성을 지적하고 

즉시 해제를 요구하는 법적 대응이 필요할 수 있습니다.

나아가 사안이 장기화되거나 회복이 지연될 경우에는 가처분 신청을 통해 판매자 지위의 임시적 회복을 구하는 방안도 함께 검토될 수 있으며 

이 경우 정지 사유의 구체성, 약관 위반 여부, 입증자료의 충분성, 그리고 플랫폼 조치의 상당성 등이 종합적으로 판단 요소가 됩니다.

결국 플랫폼 제재 사건에서는 단순히 “위반이 아니다”라는 주장만으로는 부족하며 

실제 자료를 기반으로 위반 사유의 구성요건 해당성을 하나씩 반박하는 방식의 접근이 중요합니다.

 

본 사건에서도 이러한 구조적 검토를 통해 소명 논리를 보완한 결과 

쿠팡 측으로부터 소명이 인정되었고 판매 중지되었던 상품의 판매가 정상적으로 재개되는 결과로 이어졌습니다.

 

온라인 플랫폼 기반의 판매 계정 정지 사건은 단순한 운영 제한이 아니라 실질적인 영업 중단과 직결되는 중대한 문제입니다.

특히 지식재산권 침해나 반복 위반과 같은 사유는 구체적인 근거 없이 통보되는 경우가 있어 

초기 대응 단계에서부터 사실관계와 법률적 구조를 정밀하게 정리하는 것이 중요합니다.

플랫폼이 제시하는 정지 사유와 실제 거래 구조 사이의 차이를 객관적으로 분석하고 

필요한 경우 법적 대응까지 검토하는 것이 계정 복구 가능성을 높이는 핵심 요소가 될 수 있습니다.

감사합니다.

 

  • 하진규
  • 이주헌
삭제 계정 복구

2026.07 최신 | 인스타그램 사업용 계정 무결성 정책 위반으로 영구 비활성화? 내용증명 발송 - 삭제 계정 복구

*

(의뢰인의 개인정보 및 신원 보호를 위해 일부 사실관계를 수정·각색하여 작성하였습니다.)



사건의 개요

의뢰인은 자신이 운영하는 회사의 공식 인스타그램 계정을 통해 육아 관련 제품을 소개·판매하며 비즈니스를 운영해 왔습니다.



해당 계정은 오랜 기간 꾸준히 관리해 온 사업용 계정으로 다수의 팔로워를 확보하고 있었으며 실제 매출에도 직접적인 영향을 미치는 중요한 홍보 채널이었습니다.

그러나 어느 날 별다른 사전 안내 없이 계정이 갑작스럽게 비활성화되었고 이후 본계정뿐 아니라 함께 운영하던 부계정까지 연달아 비활성화되는 상황이 발생했습니다.



의뢰인은 즉시 인스타그램이 안내하는 절차에 따라 신분증을 제출하는 등 적극적으로 이의를 제기하며 자신이 커뮤니티 가이드라인을 위반한 사실이 없음을 소명하였습니다.



하지만 인스타그램 측은 의뢰인이 '가짜 계정을 생성하는 행위'를 하여 계정 무결성(Account Integrity) 가이드라인을 위반한 것으로 판단된다는 이유를 들며 계정을 영구적으로 비활성화하였고 더 이상 재검토를 요청할 수도 없다는 답변을 통보하였습니다.



이로 인해 의뢰인은 하루아침에 회사의 핵심 홍보 수단이었던 비즈니스 계정을 잃게 되었고 영업과 매출에도 상당한 영향을 받으면서 극심한 정신적 고통을 겪게 되었습니다.



여러 차례 직접 복구를 시도했음에도 해결되지 않자 결국 법률적 대응을 위해 변호인을 찾아오셨습니다.

사건의 쟁점



최근 인스타그램에서는 AI 기반의 자동 탐지 시스템을 통해 계정 무결성 정책이나 커뮤니티 가이드라인 위반 여부를 판단하는 사례가 늘어나고 있습니다.

그러나 정상적으로 운영되던 사업용 계정이나 다수의 계정을 함께 관리하는 이용자가 시스템에 의해 비정상적인 활동으로 오인되어 계정이 비활성화되는 경우도 적지 않습니다.

더욱이 이용자가 신분증 제출이나 이의신청을 통해 직접 소명하더라도 구체적인 위반 사유를 확인하기 어렵고, 자동화된 답변만 반복되면서 재검토 자체가 거부되는 사례도 빈번하게 발생합니다.

특히 회사 홍보나 온라인 판매를 위해 계정을 운영하는 경우에는 계정 비활성화가 단순한 SNS 이용 제한을 넘어 매출 감소와 고객 유입 차단 등 실질적인 사업상 손해로 이어질 수 있습니다.

이러한 상황에서는 단순히 복구 요청을 반복하기보다 인스타그램이 주장하는 위반 사유에 대해 법률적으로 반박하고, 해당 조치의 부당성을 객관적인 근거와 함께 제시하는 대응이 필요합니다.

사건의 핵심 키워드

인스타그램 계정 비활성화

인스타 계정 무결성 정책 위반

인스타그램 가짜 계정 판단

인스타그램 계정 복구

인스타그램 내용증명

비즈니스 계정 복구 

변호인의 조력 및 결과

변호인은 먼저 의뢰인과의 상담을 통해 계정 운영 목적과 방식, 콘텐츠 게시 내역, 계정 관리 과정 등을 면밀하게 검토하였습니다.

검토 결과 의뢰인은 판매 제품을 홍보하기 위한 회사 공식 계정을 정상적으로 운영해 왔을 뿐 인스타그램이 주장한 것과 같은 가짜 계정 생성이나 계정 무결성 가이드라인을 위반할 만한 행위를 한 사실이 없었습니다.

또한 계정을 운영하는 동안 커뮤니티 가이드라인이나 이용약관을 위반하여 제재를 받은 이력 역시 존재하지 않는다는 점을 확인하였습니다.

이에 변호인은 인스타그램이 제시한 비활성화 사유가 의뢰인의 실제 계정 운영 방식과 부합하지 않는다는 점을 구체적인 사실관계와 함께 정리하고 해당 조치가 타당하지 않다는 점을 논리적으로 주장하였습니다.

아울러 단순한 복구 요청이 아닌 민사소송에 준하는 수준으로 법률적 근거와 사실관계를 체계적으로 정리한 내용증명을 작성하여 인스타그램 측에 발송하였고 의뢰인이 계정 무결성 정책을 위반하였다고 볼 수 없는 이유와 비활성화 조치의 부당성을 적극적으로 소명하였습니다.

그 결과 인스타그램 측은 변호인의 주장을 검토한 끝에 계정에 대한 재검토를 진행하였고 최종적으로 비활성화되었던 계정이 정상적으로 복구되었습니다.

회사의 핵심 홍보 채널을 다시 회복한 의뢰인은 기존과 같이 제품 홍보와 비즈니스 활동을 이어갈 수 있게 되었으며 갑작스러운 계정 비활성화로 인한 사업상 피해도 최소화할 수 있었습니다.

최근 인스타그램 계정은 계정 무결성 정책, 커뮤니티 가이드라인, 자동 탐지 시스템 등의 이유로 예고 없이 비활성화되는 사례가 계속 증가하고 있습니다.

하지만 이용자가 직접 이의신청을 반복하는 것만으로는 명확한 설명을 듣지 못하거나 복구가 이루어지지 않는 경우가 많습니다.

특히 사업이나 수익 활동과 연결된 계정이라면 신속하게 비활성화 원인을 분석하고, 법률적인 논리를 바탕으로 체계적인 대응을 진행하는 것이 문제 해결에 보다 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

 감사합니다. 

*

(의뢰인의 개인정보 및 신원 보호를 위해 일부 사실관계를 수정·각색하여 작성하였습니다.)

  • 하진규
  • 김다예
합의완료(고소취하)

토렌트 영화 불법다운로드 저작권법 위반 – 합의 완료(고소 취하)

​온라인에서 영화나 드라마를 손쉽게 내려받을 수 있는 환경이 보편화되면서 

토렌트를 이용했다가 저작권법 위반으로 형사절차에 휘말리는 사례도 꾸준히 발생하고 있습니다.

많은 분들이 단순히 파일을 내려받은 것뿐이라고 생각하지만 

토렌트는 파일을 받는 과정에서 다른 이용자에게 동시에 전송되는 구조를 가지고 있어 단순 다운로드와는 다른 법적 문제가 발생할 수 있습니다.

이번 사건 역시 토렌트를 통해 영화를 다운로드한 이후 저작권법 위반 혐의로 고소를 당해 법률적 도움을 요청하신 사례입니다.

사건의 개요

의뢰인은 토렌트 프로그램을 이용해 영화 파일을 내려받았습니다.

얼마 지나지 않아 저작권자로부터 저작권법 위반 혐의로 고소가 제기되었고 경찰의 연락을 받으면서 사건을 인지하게 되었습니다.

처음에는 단순히 영화를 시청하기 위해 다운로드했을 뿐이라고 생각했지만 

토렌트의 특성상 파일이 자동으로 공유될 수 있다는 사실을 알게 되었고 

형사처벌이나 전과가 남을 수 있다는 불안감 속에서 변호인을 찾아오셨습니다.

사건의 쟁점

① 토렌트 이용 행위의 법적 책임

토렌트는 일반적인 다운로드 방식과 달리 파일을 내려받는 동시에 다른 이용자에게 전송되는 구조입니다. 

이 때문에 단순 소지 문제가 아니라 저작권 침해 범위가 확대되어 판단될 가능성이 있었습니다.

② 초기 진술 방향 설정

수사 초기에는 다운로드 경위와 이용 목적 등을 일관성 있게 설명하는 것이 중요합니다. 

인터넷에 떠도는 검증되지 않은 정보를 근거로 무조건 혐의를 부인하거나 사실과 다른 진술을 하는 경우 

오히려 불리한 결과로 이어질 수 있어 신중한 대응이 필요했습니다.

③ 합의를 통한 사건 종결 가능성

의뢰인은 빠른 사건 종결과 형사처벌 위험 최소화를 가장 우선적으로 원했습니다. 

이에 따라 저작권자 측과 원만한 협의를 통해 고소 취하를 이끌어낼 수 있는지가 핵심적인 해결 과제가 되었습니다.

사건의 핵심 키워드

토렌트 저작권법 위반 │ 영화 불법다운로드 │ 토렌트 경찰 조사 │ 저작권법 고소 │ 토렌트 합의 │ 고소 취하 │ 토렌트 변호사

변호인의 조력

변호인은 사건 접수 후 다운로드 경위와 사용 내역, 수사 진행 상황 등을 면밀히 확인하며 의뢰인에게 가장 적절한 대응 방향을 검토하였습니다.

사안의 특성을 고려한 결과 불필요하게 수사 절차를 장기화하기보다는 저작권자 측과의 협의를 통해 

원만하게 사건을 마무리하는 것이 최선이라고 판단하였습니다.

이에 저작권자 측과 지속적으로 협의를 진행하며 합의가 성사될 수 있도록 조율하였고 합의서 작성 및 관련 절차도 신속하게 지원하였습니다.

그 결과 저작권자와 원만한 합의가 이루어졌으며 고소가 취하되어 의뢰인은 형사처벌의 부담 없이 사건을 마무리할 수 있었습니다.

토렌트를 통한 영화·드라마 다운로드는 단순한 시청 목적이었다고 하더라도 저작권법 위반 문제로 이어질 가능성이 있습니다. 

특히 경찰이나 수사기관으로부터 연락을 받은 이후의 대응 방식은 사건 결과에 적지 않은 영향을 미칠 수 있습니다.

저작권법 위반 혐의로 고소를 당했거나 수사기관의 연락을 받은 상황이라면 성급하게 대응하기보다 

사건의 경위와 현재 상황을 충분히 검토한 후 적절한 법률적 조력을 받아 대응 방향을 마련하는 것이 중요합니다.

감사합니다.

 

  • 하진규

담당변호사

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